Note8/S8+電量耗盡后變磚 三星回應(yīng):請及時聯(lián)系我們方便調(diào)查 圖片
上周,有媒體指出部分三星Galaxy Note 8、Galaxy S8+在電池被耗盡后“變磚”,一旦這些手機被關(guān)機后,便無法通過任何方式進(jìn)行充電和開機。
而現(xiàn)在Galaxy Note 8以及Galaxy S8+用戶能夠做的便是確保其手機在電量下降為“0%”之前為其及時充電。
目前,三星也在調(diào)查此事背后的真正原因。在去年Galaxy Note 7出現(xiàn)電池自燃之后,這家制造商對待電池就格外小心,旗下的新機都經(jīng)過了無數(shù)次的電池測試。

現(xiàn)在,三星表示僅僅有極少一部分的用戶出現(xiàn)了這樣的狀況。如果用戶的Galaxy Note 8、Galaxy S8+手機在電量耗盡后無法正常開機,三星請求用戶第一時間聯(lián)系他們,以方便其收集更多的信息用以調(diào)查。一旦三星在收集夠足夠的信息之后,便將給出合理的解釋。
目前,三星似乎還沒有提出替換手機的方案。



